Widerrufsrecht und Reklamation
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––
A. Widerrufsbelehrung
B. Rückgabebedingungen
–––––––––––––––––––––
A.)
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Sie können jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung ihre Bestellung stornieren.
Nach diesen 24 Stunden ist diese Option nicht mehr verfügbar, da es sich bei den Produkten nicht um vorgefertigte oder gelagerte Produkte handelt.
Diese werden erst auf Bestellung produziert und 24 Stunden nach Bestelleingang an das Fullfilment-Center übergeben.
Danach müssen Sie warten, bis der Artikel geliefert wurde um ihn dann zurück zu senden. Erst dann, wenn der Artikel ungeöffnet wieder zurück gesendet wird, kann eine vollständige Rückerstattung erfolgen.
Sollten Sie innerhalb der 24 Stunden ihr Widerrufsrecht ausüben wollen, bitte wir Sie das untenstehende Widerrufsformular zu verwenden und uns diese per E-Mail an patrick@90gradart.com zu senden.
Die Erstattung des Kaufbetrags erfolgt spätestens nach 14 Tagen über die von Ihnen zuvor verwendeten Zahlungsart.
Nach Absenden der Stornierung erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail.
Eine Änderung ihrer Adresse nach der Bestellung kann nur innerhalb von 24 Stunden erfolgen. Danach ist eine Änderung nicht mehr möglich. Bitte teilen Sie uns diese unverzüglich an patrick@90gradart.com mit.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
E-Mail: patrick@90gradart.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
_________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
B.)
Für eine Rückgabe der bestellten Produkte müssen folgende Voraussetzungen erfüllt werden:
- Der Kauf kam innerhalb der letzten 14 Tage zustande
- Die Ware wird in Originalverpackung oder angemessener Ersatzverpackung zurück gesendet.
- Das Produkt ist unbenutzt und nicht beschädigt
- Im Paket muss ein Kaufbeleg/Rechnung beigelegt werden
Eine Rückgabe ist ausgeschlossen wenn:
- Produkte die nach ihren Vorgaben individuell angefertigt wurden
Wir behalten uns das Recht vor eine Rücksendung abzulehnen, wenn die Ware die oben genannten Kriterien nicht erfüllt haben.
Wenn Sie Ware beschädigt erhalten, bitte wir sie diese, mit gut erkennbaren Fotos dokumentiert, schriftlich an patrick@90gradart.com zu reklamieren.
Wir übernehmen in diesem Fall die Kosten einer neuen Ersatzbestellung.
Wenn die Lieferung auf Grund von einer fehlerhaften Adresse nicht zugestellt werden kann, wird diese zurückgeschickt und sicher entsorgt. Sollten Sie eine neue Bestellung mit korrigierter Lieferadresse aufgeben wollen, tragen Sie die Kosten.
Kosten und Risiko der Rücksendung an uns tragen Sie.
Für verlorengegangene oder beschädigte Waren haften wir nicht. Daher empfehlen wir für eine Rücksendung immer einen versicherten und verfolgbaren Versand.
Eine Rücksendung sollte immer an folgende Adresse erfolgen:
90°ART
Patrick Wagner | The Office 24/7
Am Wachtbergring 1-3
53343 Wachtberg
Deutschland